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19 février 2021

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Avec ce système, votre paiement par carte s’effectue directement sur le serveur sécurisé PAYPAL pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué.

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Avec la solution Colissimo suivi de la poste (sans signature), votre commande est livrée en 48h directement chez vous ou à l’adresse de votre choix, entre 8h et 12h.

En cas d’absence de votre part, votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité. Vous disposez d’un délai de 15 jours pour aller retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à HQN Cosmétiques.

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Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de vingt jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à Sicre Cosmétiques pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

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